Les conditions régissant l'utilisation de notre plateforme.
Derniere mise a jour: 2026-03-18
1. Acceptation des conditions
En accédant à la plateforme Black Cat Security (le « Service ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU »). Si vous utilisez le Service pour le compte d'une organisation, vous déclarez et garantissez disposer de l'autorité nécessaire pour engager cette organisation. Si vous n'acceptez pas les présentes CGU, vous ne devez pas accéder au Service ni l'utiliser.
2. Description du Service
Black Cat Security fournit une plateforme de gestion de la posture de sécurité des applications SaaS (SSPM) permettant aux organisations de surveiller, évaluer et améliorer la configuration de sécurité de leurs applications cloud. Le Service comprend des évaluations de sécurité automatisées, le suivi de la conformité, la notation des risques et des recommandations de remédiation.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, actuelles et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Chaque compte est personnel et ne peut être partagé. Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte.
Vous vous engagez à nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte ou toute autre atteinte à la sécurité. Black Cat Security ne saurait être tenue responsable de tout dommage résultant du défaut de protection de vos identifiants.
4. Abonnement et facturation
Tous les abonnements sont facturés par l'intermédiaire de notre prestataire de paiement, Paddle.com Market Ltd (« Paddle »), qui agit en qualité de Merchant of Record et gère l'ensemble du traitement des paiements, de la facturation et des obligations en matière de TVA pour notre compte. Pour plus de détails sur la tarification et les conditions commerciales, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement dans le respect des présentes CGU et de toutes les lois applicables. Les règles spécifiques régissant l'utilisation acceptable sont définies dans notre Politique d'utilisation acceptable, qui est incorporée aux présentes CGU par référence. Toute violation de la Politique d'utilisation acceptable peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.
6. Propriété intellectuelle
Le Service, y compris l'ensemble des logiciels, contenus, designs, documentations, marques et autres éléments de propriété intellectuelle, est et demeure la propriété exclusive de Black Cat Security ou de ses concédants de licence. Les présentes CGU ne vous confèrent aucun droit, titre ou intérêt sur le Service au-delà d'une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable d'accès et d'utilisation du Service aux fins prévues, pendant la durée de votre abonnement.
Vous conservez l'ensemble de vos droits sur les données que vous soumettez au Service ou traitez par son intermédiaire (les « Données Client »). Aucun droit sur les Données Client n'est transféré à Black Cat Security au-delà de ce qui est nécessaire à la fourniture du Service.
7. Données Client
Vous êtes propriétaire de l'ensemble des Données Client et êtes seul responsable de leur légalité, exactitude et pertinence. Nous traitons les Données Client uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service et conformément à notre Accord de traitement des données (DPA). À la résiliation du contrat, vous pouvez exporter vos Données Client pendant la période prévue au DPA.
8. Disponibilité du Service et support
Black Cat Security mettra en œuvre des efforts commercialement raisonnables pour assurer la disponibilité et les performances du Service. Toutefois, nous ne garantissons pas une disponibilité de 100 %. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de maintenances programmées (pour lesquelles un préavis raisonnable sera donné), de maintenances d'urgence ou de circonstances échappant à notre contrôle.
Le support est assuré par e-mail à l'adresse contact@blackcatsecurity.fr. Les délais de réponse et les niveaux de support dépendent de votre formule d'abonnement.
9. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, la responsabilité globale de Black Cat Security pour l'ensemble des réclamations liées aux présentes CGU ou au Service est limitée au montant total des sommes versées par vous à Black Cat Security au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, Black Cat Security ne saurait en aucun cas être tenue responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de bénéfices, la perte de données, l'interruption d'activité ou la perte de clientèle, quelle que soit la théorie de responsabilité invoquée. Rien dans les présentes CGU n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit applicable.
10. Indemnisation
Chaque partie s'engage à indemniser, défendre et garantir l'autre partie, ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires, contre toute réclamation de tiers, pertes, responsabilités, dommages, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de ou liés au manquement de la partie indemnisante aux présentes CGU ou à la violation du droit applicable.
11. Force majeure
Aucune partie ne sera responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations au titre des présentes CGU lorsque ce manquement ou retard résulte d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, incluant notamment les catastrophes naturelles, les guerres, le terrorisme, les épidémies, les actes de l'autorité publique, les pannes de courant, les perturbations d'internet ou les cyberattaques.
Si un événement de force majeure se prolonge pendant plus de 90 jours consécutifs, chaque partie peut résilier les présentes CGU par notification écrite à l'autre partie, sans engager sa responsabilité.
12. Résiliation
Chaque partie peut résilier les présentes CGU moyennant un préavis écrit de 30 jours adressé à l'autre partie. Black Cat Security peut résilier ou suspendre votre accès au Service avec effet immédiat par notification écrite en cas de manquement grave aux présentes CGU si vous ne remédiez pas à ce manquement dans un délai de 15 jours suivant la réception d'une mise en demeure.
À la résiliation, vous disposerez d'un délai de 30 jours pour exporter vos Données Client. Passé ce délai, nous supprimerons vos données conformément à notre Accord de traitement des données.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément au droit de la République française. Tout litige découlant des présentes CGU ou en rapport avec celles-ci sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur prévoyant une compétence juridictionnelle différente.
14. Modifications des présentes CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications substantielles vous seront communiquées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Si vous n'acceptez pas les CGU modifiées, vous pouvez résilier votre abonnement avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. La poursuite de l'utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation des CGU modifiées.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse contact@blackcatsecurity.fr.